ご利用ガイド

当ショップに関する質問

送料はいくらになりますか?

合計金額 3万円未満(税込)の場合は、送料は1口1,000円(税込)となります。
3万円以上(税込)の場合は、送料無料です。
※ただし、フィールドフェンス、ファームパネルは別途送料がかかります。
※アニマルキャッチャー各種及びアニマルトラップストロングは送料無料です。

支払いは、どんな方法がありますか?

お支払い方法は、クレジットカード、銀行振込(前払い)、代金引換、楽天ID決済がございます。
代金引換につきましては、商品または地域によってご利用いただけない場合がございます。

領収証は発行していただけますか?

すみません。当ショップでは領収証の発行は通常行っておりません。
ただし補助金の申請等で領収証が提出が必要な場合には、手書きの領収証を発行いたしますので弊社までご連絡ください。
協和テクノ株式会社 TEL : 026-245-5438 お問い合わせフォームはこちら

公費購入の場合、後払いはできますか?

はい。公費購入でのご注文につきましては後払いにて承っております。
見積書・納品書・請求書の作成にも対応しておりますので、まずはお電話もしくはお問い合わせフォームからご連絡下さい。
協和テクノ株式会社 TEL : 026-245-5438 お問い合わせフォームはこちら

商品は返品できますか?

はい。ご購入商品に不都合があった場合、返品もしくは新品交換とさせて頂きます。
商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。(TEL 026-245-5438)
返品もしくは交換につきましては、未開封・未使用の商品に限ります。
なお、お客様都合の返品につきましては、送料はお客様負担にてお願い致します。

商品が故障してしまったのですが直していただけますか?

はい。故障・不具合等があった場合は、弊社までお気軽にご相談下さい。(TEL 026-245-5438)
各種修理も承ります。
保証期間を経過した場合、もしくはお客様の過失による故障につきましては有償修理(送料含む)での対応となります。
その場合は弊社で故障した製品を確認させて頂き、修理見積もりをご案内させて頂きます。


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※お問い合わせフォームは、こちら

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